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자주묻는질문
작고 좁은 주방도 설치 가능한가요?
주방 공간과 설비 확인 후 사이즈에 맞게 설치합니다. 동선에 맞는 최적의 레이아웃을 함께 고민하고 제안해 드립니다. 기존 주방에 설치하는 경우가 50% 정도이므로 편하게 문의하시길 바랍니다. 로봇 모듈 설치와 조리기구 배치, 로봇 티칭과 사용자 교육 등 7시간 정도면 사용 가능합니다.
갑자기 고장 나면 A/S는 어떻게 하죠?
원격 모니터링으로 문제를 파악하고 온라인으로 A/S 가능합니다. 설치 시 충분한 교육과 매뉴얼을 제공해 드리고 있어 작업 중 발생할 수 있는 문제는 사용자가 즉시 대처할 수 있도록 합니다. 사용에 문제가 없더라도 정기적인 방문을 통해 예방 정비와 관리 시스템을 도입해 안심하고 사용하실 수 있도록 지원하고 있습니다. 이용 서비스 신청 및 궁금사항은 ‘고객지원’의 ‘문의하기’를 이용해 주시고, 접수 후 빠른 시간 내에 피드백 드리겠습니다. 상담 전화는 02-526-6655입니다.
협동 로봇 사용에 따른 장점을 설명해 주세요
협동 로봇의 가장 큰 장점은 쉽고 빠르고 유연하고 안전하다는 것입니다. (EASY, FAST, FLEXIBLE, SAFE) 사용 용이한 로봇 프로그래밍으로 누구나 쉽게 로봇 조작이 가능하고, 로봇 설치 시간이 몇 시간 단위로 단축됩니다. 또한, 가벼운 무게와 뛰어난 로봇 설치 편의성으로 작업의 재배치가 용이하고, 로봇 자체에 탑재된 안전기능으로 안전하게 운용할 수 있습니다.
협동 로봇 주변장치 구입 방법은 어떻게 되나요?
주변장치는 협동 로봇을 구매하시면서 당사 엔지니어가 가장 적합한 장치 구현을 위해 설계, 제작, 테스트 후 납품하거나 기성품 사용이 가능할 경우 당사와 협력 중인 판매 대리점으로부터 일괄로 인도해 드리는 Turn-key 형식으로 공급받으실 수 있습니다. 자세한 내용은 당사(02-526-6655)에 직접 문의하시면 안내해 드리겠습니다.
협동 로봇 운용 시 사전 유의사항에 대해 알고 싶어요
협동 로봇은 일반적으로 기계 조정이나 반복적이고 사람의 부상 위험이 있는 작업을 수행하기 때문에 협동 작업구역 내에서 로봇 팔이 자유롭게 움직일 수 있도록 충분한 공간을 확보해야 합니다. 로봇을 사용할 때에는 헐거운 옷이나 장신구의 착용을 피해야 합니다. 머리가 길 경우에는 머리를 뒤로 묶어 로봇의 관절 등에 끼이지 않도록 주의하십시오.
협동 로봇은 어떤 공정에 사용할 수 있나요?
협동 로봇은 여러 가지 툴과 시스템에 결합하여 다양한 공정에도 적용이 가능합니다. 단순 반복적이고 위험한(화상, 유증기, 근골격계 등) 조리작업(튀김 작업, 웍작업 등) 외에도 Pick & Place, 포장과 같은 간단한 작업까지 사용 용도에 따라 대부분의 공정에 적용 가능합니다. 기술의 발전은 어제 안된 것이 오늘은 가능한 시대입니다.
협동 로봇과 기존 산업용 로봇의 가장 큰 차이는 무엇인가요?
협동 로봇은 로봇 자체에 안전기능을 탑재하고 있어 별도의 안전설비 없이 작업자와 같은 공간에서 협업이 가능한 반면, 산업용 로봇은 빠르고 위험하기 때문에 주위에 안전펜스를 설치하여 작업자와 같은 공간에서 협업할 수 없는 것이 가장 큰 차이점입니다. 또한, 협동 로봇은 가볍고 이동이 간편하며 사람의 손 역할을 하는 그리퍼(Gripper)만 바꾸어 주면 다른 작업들도 수월하게 처리 가능합니다.